Atas : RSUD Morowali – Bungku. Tengah : Maskur, S.Kep, Ns, M.M. Bawah : Suasana pelayanan
Bungku Morowali, Sulteng – Cakrabhayangkaranews.com (CBN) –
Inilah profil terbaru Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Morowali (RSUD Bungku – red), Kabupaten Morowali, Sulawesi Tengah (Sulteng). Manajemen dan jajarannya terus menata dan berbenah, hingga benar-benar Rumah Sakit ini mampu memberikan pelayanan terbaiknya.
Bahwa sejak awal menjadi orang nomor satu Morowali, Bupati Iksan Baharudin Abdul Rauf menginginkan RSUD Morowali mampu memberikan performa terbaiknya. Tak heran jika dalam seminggu — ketika itu — Iksan mendatangi RSUD Bungku. Melihat dari dekat progres renovasi dan manajemen pelayanannya. Pesan bupati, “Benahi, perbaiki, lengkapi RSUD Bungku untuk melayani dengan baik”, Bupati mewarning.
Kini upaya merenovasi dan merevitalisasi semua aspek terus berjalan dan hasilnya tak sia-sia. RSUD Bungku makin siap dengan fasilitas mumpuni dalam memberi kepuasan bagi pasiennya. Siapapun dan dari manapun datang berobat, jajaran RSUD Bungku akan melayani dengan senyum, sapa salam, sehingga pasien pulang dengan senyum menghias bibir. Tak heran hingga hari ini, Rumah Sakit kebanggaan masyarakat Morowali, makin tampil beda. RSUD Bungku terbukti, kian memanjakan pasien-pasiennya.
Seperti baru-baru ini ketika CBN hendak masuk pintu utama (depan), jemputan petugas berseragam rapi dengan sapaan ramah, langsung datang begitu santun. “Ada yang bisa saya bantu bapak, ibu,” kata si petugas pria kepada Irma (38) asal Were’ea, saat mengantar pamannya Rauf (59) pasien Poli Mata dari wilayah kepulauan Waru-waru, Kecamatan Bungku Selatan.
Ya begitulah. Para petugas cantik dan ganteng-ganteng yang stay dekat pintu utama keluar masuk — out and in door — kadang bersafari, sesekali tampil dengan batik. Sementara para cleaning service siap dengan tungkai kain pel ditangan masing-masing.
Tanpa ada plan, CBN berkesempatan melihat RSUD Bungku, kendati bukan kunjungan khusus. Nampak di beberapa sudut, dijaga petugas cewek tutup dan buka pintu. Termasuk siaganya para Satpam. Setidaknya inilah wajah RSUD Bungku.
Satu hal positip, Pemda Morowali menopang penuh manajemen rumah sakit. Terus melakukan berbagai peningkatan fasilitas medik. Seperti penyediaan alat canggih CT Scan 128 Slice, serta penambahan dokter spesialis.
Selain itu, upaya pembangunan infrastruktur dan pembenahan pelayanan, menjadi target utama, agar RSUD Bungku – Morowali dapat segera naik kelas menjadi Tipe B dimasa mendatang.
Dibawah kepemimpinan Maskur, S.Kep., Ns., M.M. selaku Direktur yang baru, RSUD Bungku terus menata pelayanan, infrastruktur dan tampil lebih baik dari sebelumnya. “Rumah sakit umum daerah Morowali, berkomitmen memaksimalkan pelayanan yang berkualitas dan berkelas,” ungkap Maskur, S.Kep., Ns., M.M. Direktur RSUD Bungku kepada CBN dan Net 86 belum lama ini.
Info yang diperoleh CBN bahwa ditengah renovasi dan inovasi yang dilakukan jajaran RSUD Bungku, terus berjalan. Misalnya, pembenahan ruang-ruang rawat inap VVIP dan VIP, seperti Room Sakura dan Room Catelia yang khusus untuk satu pasien. “Tak usah diragukan falitas di kelas VVIP dan VIP RSUD Bungku yang bisa disejajarkan hotel berbintang,” komentar salah satu pasien VIP yang pernah menikmati fasilitas room VIP kepada CBN. “Sementara ini RSUD Bungku fokus merenovasi Room VIP Tulip dan Anggrek,” terang satu staff depan RSUD Bungku yang sempat berbincang dengan CBN. Sedangkan untuk Bangsal — masih dengan konsep hotel dengan sekat tirai — setiap saat siap melayani pasien BPJS Klas III dan Pasien Pemda. “RSUD Bungku harus memiliki standar pelayanan yang baik, agar pasien merasa terhargai,” tambah Maskur.
Selain memberikan kenyamanan terhadap pasien dengan suguhan ala Hotel Berbintang, kebutuhan dokter spesialis di RSUD sudah memenuhi syarat. “Jadi pasien yang masuk RSUD Bungku tidak perlu lagi khawatir tidak bisa ditangani,” ungkap salah satu para medik senior RSUD Bungku kepada CBN.
Ia menambahkan, RSUD Bungku terus pula mengimplementasikan standar operasional prosedur (SOP) serta budaya peningkatan mutu dan keselamatan pasien. RSUD Bungku, bekerja sama dengan lembaga akreditasi terkait.* jay – bagian pertama
